Häufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel 1 Werktag.
Anschließend beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage.
Ab welchem Betrag ist der Versand kostenlos?
Der Versand ist ab 120 € Bestellwert kostenlos.
Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte haben in der Regel einen sehr lockeren Streetwear Fit.
Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir die kleinere Größe für einen perfekten Oversized Look. Oder schreib uns einfach an. Wir finden zusammen deine Größe heraus.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit über die Kontaktseite oder Instagram erreichen.
Muss ich beim Waschen etwas beachten?
UNBEDINGT - Unsere Designs werden mit dem DTF-Verfahren bedruckt. Wasche daher alle Kleidungsstücke immer auf links und bei maximal 40Grad. Verwende bitte nicht so viel Weichspüler. Intensive Farben können bei der ersten Wäsche ausbluten, benutze daher bitte 1-2 Farbfangtücher. Und ganz wichtig - nach dem Waschen das feuchte Kleidungsstück einmal kräftig ausschütteln und mit halber Power an den Enden ziehen.
Was ist The BTCH Club?
The BTCH Club ist eine unabhängige Streetwear-Marke aus Deutschland.
Unsere Designs verbinden Humor, Selbstironie und hochwertige Kleidung – für Menschen, die sich selbst nicht zu ernst nehmen.